太極鵬發(fā)作為一家擁有良好信譽的公司,一向以最優(yōu)良的服務贏得客戶的信任。特別對于高可用性和高可靠性的重要客戶,服務更是至關重要。太極鵬發(fā)認為,對客戶的承諾和支持,除了提供先進的技術外,同樣重要的是要擁有充足的人力資源和完善的服務體系。
太極鵬發(fā)致力于幫助用戶設計、管理和維護大型,復雜,包括多廠商產(chǎn)品的信息基礎環(huán)境。太極鵬發(fā)擁有雄厚的技術基礎和獨一無二的滿足不同用戶需要的能力。正是這種實力使得太極鵬發(fā)成為國內(nèi)用戶行業(yè)解決方案的最佳提供商。此外太極鵬發(fā)擁有國內(nèi)同行業(yè)的大量客戶群,擁有國內(nèi)同行業(yè)領先的信息開發(fā)、設計和實施的專業(yè)團體,太極鵬發(fā)愿意與用戶共同分享成功的經(jīng)驗。
太極鵬發(fā)公司做為國內(nèi)大型的LED顯示屏生產(chǎn)企業(yè),為保證售后服務的質(zhì)量和效率,公司設置了專門的客戶服務中心統(tǒng)一監(jiān)督管理各地區(qū)的售后服務機構(gòu)的人員和工作,并接受客戶的投訴和意見,并在第一時間內(nèi)予以答復。售后服務工作由公司客戶服務中心統(tǒng)一管理,公司開通了400免費售后服務電話:400-7332-266為客戶提供7*24小時免費售后服務熱線服務。
太極鵬發(fā)在北京總部擁有長期穩(wěn)定的售后服務機構(gòu)及專業(yè)技術人員,售后服務中心擁有充足數(shù)量的備品備件,保證了及時高效的服務,售后服務負責人保證手機24小時開機。
由北京客戶服務中心負責統(tǒng)一調(diào)配和管理各地分公司售后服務工程師資源并且合理調(diào)配,保證最大限度滿足客戶要求,提供最高品質(zhì)和效率的服務。